Giải đáp thắc mắc về thanh toán tại gavip 999

Xác minh ví là bước kiểm tra để đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng rút tiền trùng với tên chủ tài khoản đã đăng ký. Chỉ làm một lần.

Lệnh đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi ví điện tử đang xác nhận giao dịch từ phía nhà cung cấp. Nếu kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ.

KYC — Know Your người dùng — là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại gavip 999, KYC có thể được yêu cầu trước khi duyệt lệnh rút lớn, nhằm bảo vệ tài khoản của bạn

Hạn mức giao dịch là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể được hiển thị trong trang thanh toán tại thời điểm bạn thực hiện giao dịch.

Nếu tiền bị trừ từ ví nhưng không vào số dư tài khoản do lỗi kỹ thuật, chúng tôi xem xét và hoàn lại sau khi đối chiếu với lịch sử giao dịch từ phía ví điện tử.

Là mã định danh duy nhất do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh.